Гемабанк не занимается лечением, а только качественно готовит и хранит материал для трансплантаций. И всем своим клиентам оказывает консультативную помощь - в какой центр с конкретным диагнозом обратиться. При необходимости организует консультации лучших врачей Москвы для своих клиентов.

Так, уже несколько клиентов Гемабанка получили квалифицированную помощь специалистов Онкологического центра имени Н.Н.Блохина РАМН. А в феврале 2007 года Гемабанком организована консультация для новорожденной девочки из Воронежа в Научном центре сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева. У этой девочки в первые дни жизни было обнаружено несколько врожденных пороков сердца, но предусмотрительные родители сохранили клетки пуповинной крови (которые при проведении большинства родов просто пропадают).

Гемабанк договорился о переводе маленькой девочки на лечение в знаменитый Бакулевский центр с использованием во время операции стволовых клеток, выделенных Гемабанком, для быстрого восстановления и увеличения шансов на выживание после серьезной операции. После проведенного консультационного научного совета 19.02.07 в Научном центре сердечно-сосудистой хирургии имени Бакулева по поводу этой месячной девочки заведующий реконструктивным хирургическим отделением новорожденных детей до года успокоил родителей, что на данный момент ребенок в операции не нуждается. Родители получили рекомендации и подтверждение того, что в случае необходимости получат самую квалифицированную помощь лучшего кардиологического центра страны.